Information sur le droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, ABC Autoglas Europe GmbH, Konrad-Zuse-Straße 16, e-mail : vertrieb@abc-autoglas.de, de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que Simile envoie la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation : en cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous effectuons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous en avons expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, nous ne vous facturons de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises à ABC Autoglas Europe GmbH, Konrad-Zuse-Straße 16, 66459 Kirkel, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Veuillez noter que les frais de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion : Sont exclues de la rétractation conformément au § 312 g II 1 n° 1 du BGB les commandes spéciales qui doivent être acquises selon les spécifications spéciales du client en termes de matériau, de couleur et de modèle, c'est-à-dire les articles qui ne font pas partie de notre gamme standard et les articles qui ont déjà été utilisés, ici par exemple ceux qui ont déjà été installés. Dans ces cas, une reprise n'est pas acceptable pour nous, car ces articles ne peuvent plus être vendus ailleurs.

Modèle de formulaire de rétractation:

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à ABC Autoglase Europe GmbH, Konrad-Zuse-Straße 16, 66459 Kirkel, Fax : 06841- 9848 080, E-Mail : vertrieb@abc-autoglas.de

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)

(*)- commandé le (*)/reçu le _________________

- Nom du (des) consommateur(s) ___________________

- Adresse du/des consommateur(s) _________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

- Date : ______________________

(*) Biffer les mentions inutiles